Confira webOS e modelo da LG
Abra Configurações, Geral, Sobre esta TV ou Suporte e confirme modelo e versão do software. Esses dados ajudam a entender por que um app aparece em uma LG e não em outra.

TVs LG usam webOS em muitos modelos. A instalação depende da loja da LG, da região e da compatibilidade do aplicativo com a versão do sistema.
Abra a loja de aplicativos da LG, pesquise pelo player e confira a compatibilidade. Depois da instalação, faça login e aguarde a sincronização. Evite tutoriais de APK: webOS não é Android.
A disponibilidade pode variar por região, ano da TV e versão do webOS. Confirme se a TV está atualizada. Se o player não estiver disponível, um dispositivo externo compatível pode resolver sem trocar a televisão.
Considere compatibilidade com seu webOS, velocidade de abertura, resposta do controle, estabilidade e atualização. Uma solução que funciona em uma LG nova pode não existir em um modelo antigo, então o teste no próprio aparelho é importante.
Use o teste de 4 horas para observar tempo de abertura, troca de categorias e estabilidade. Se houver travamento, compare a TV próxima ao roteador ou use cabo quando o modelo permitir.
Se o hardware ou a loja da TV limitar sua experiência, considere Fire TV, Google TV, Chromecast ou outro dispositivo compatível.
Abra Configurações, Geral, Sobre esta TV ou Suporte e confirme modelo e versão do software. Esses dados ajudam a entender por que um app aparece em uma LG e não em outra.
Pesquise o player na LG Content Store e confirme a origem. Depois teste teclado, botão voltar, foco e reprodução usando apenas o controle. Se o aplicativo não existir para seu modelo, considere um dispositivo externo compatível.
Mantenha o webOS atualizado. Se a interface estiver lenta, reinicie a TV e libere espaço removendo apps não utilizados. Modelos antigos podem continuar ótimos como tela, mas ganhar fluidez com Fire TV, Google TV, Roku ou TV Box.
O sinal atrás da TV pode ser pior do que no celular. Faça o teste perto da LG, compare bandas e use Ethernet quando disponível para eliminar dúvidas sobre Wi‑Fi.
Não. webOS é uma plataforma própria da LG.
Não. Compatibilidade depende de versão do webOS, modelo, ano e região.
Confirme região, atualização e compatibilidade; se não houver versão para a TV, um dispositivo externo pode ser alternativa.
Sim. O 2T Play oferece teste de 4 horas quando há um player compatível.
Use aplicativos, credenciais, canais, listas e fontes de mídia somente quando você tiver autorização para acessá-los. Compatibilidade, disponibilidade e qualidade podem variar conforme aparelho, sistema, rede, plano e direitos da fonte.
Use aplicativos, listas, credenciais e fontes de mídia somente quando você tiver autorização para acessá-los. Compatibilidade, qualidade e disponibilidade podem variar conforme aparelho, sistema, rede e provedor da fonte.